Бележка на редактора: Macworld тества актуализацията на macOS Ventura 13.3.1, пусната в петък, и изглежда, че актуализацията коригира този проблем. Тази статия е актуализирана, за да отрази тези резултати.
Ако сте потребител на macOS Ventura и сте настроили своя потребителски акаунт с началната директория, запазена на външно устройство за съхранение, трябва да изчакате, преди да актуализирате до версия 13.3. Редица потребители, които са настроили своите Mac компютри по този начин, са открили, че нямат достъп до своите акаунти след инсталиране на актуализацията. [Hat tip to Macworld reader Lee.]
Проблемът, който е разгледан в Reddit, е, че след актуализиране до 13.3, Mac се рестартира и след това, когато потребителят се опита да влезе, се появява съобщение, което казва, че влизането е „неуспешно, защото е възникнала грешка“. Не се предлага обяснение на грешката и щракването върху бутона OK просто изпраща потребителя обратно към екрана за вход.
Актуализация на 7 април, обяд PT: Apple пусна macOS Ventura 13.3.1 и нашето тестване показва, че актуализацията коригира този проблем. Актуализирайте до 13.3.1, ако имате този проблем.
Ако не можете да инсталирате актуализацията 13.3.1, заобиколно решение, обяснено от Neat_Release_2683 в Reddit, предлага начин да накарате вашия Mac да работи. Това включва изключване на защитата на целостта на системата, докато сте в режим на възстановяване. Успях да репликирам проблема на 14-инчов M1 Pro MacBook Pro с Ventura 13.3 и начална папка на акаунта, запазена на USB-C флаш устройство.
Използвах стъпките по-долу, за да го поправя.
Заобиколно решение на грешка във външната домашна папка на macOS Ventura 13.3
Ако папката Home на вашия потребителски акаунт е запазена на външно устройство и това е единственият акаунт с администраторски права, можете да опитате да използвате заобиколното решение по-долу. Ако вашият Mac има друг администраторски акаунт с папка Home, запазена на вътрешното устройство на Mac, има друго решение, което можете да използвате.
- Време за завършване: 5 минути
- Необходими инструменти: macos Ventura 13.3
Стартирайте в режим на възстановяване
Леярна
На M-серия Mac, задръжте бутона за захранване и продължете да го държите, докато на екрана се покаже „Зареждане на опции за стартиране“.
На Intel Macs задръжте натиснати клавишите Command и R.
Изберете опция иконата, когато се появи, и щракнете продължи.
Екранът за възстановяване на macOS трябва да се появи с икони за влизане на потребители. Изберете акаунт, който има администраторски права, след което щракнете Следващия. Въведете паролата за акаунта.
Отидете до терминала
Леярна
Сега сте в режим на възстановяване. Игнорирайте основния прозорец и щракнете върху Помощни програми меню. Изберете Терминал. Ако не сте запознати с използването на терминала, няма проблем. Терминалът е интерфейсът на командния ред за Mac и ще въведете лесна команда.
Изключете SIP
Леярна
Появява се терминален прозорец с подкана, която казва нещо като: -bash-3.2# и след това курсор.
Тип csrutil disable и след това натиснете клавиша Return.
Тази команда изключва защитата на целостта на системата и ако никога преди не сте я изключвали, ще се появи предупреждение. Тип y продължавам.
Въведете потребителското си име и след това паролата си. Може да изглежда, че вашият Mac не прави нищо, освен да изчака малко. Когато промените бъдат приложени, ще се появи съобщение, което ви казва да рестартирате вашия Mac.
Рестартирайте, влезте, проверете iCloud, активирайте отново SIP
Леярна
Сега рестартирайте вашия Mac ( > Рестартирам). Трябва да можете да влезете в акаунта си.
Отидете на Системни настройки и проверете вашите настройки на iCloud, за да се уверите, че всичко е активирано.
Сега можете да активирате отново SIP, като повторите стъпки от 1 до 4, но на терминала в стъпка 2 въведете командата csrutil enable вместо. Въпреки това, читателят на Macworld Анди от Обединеното кралство ни писа, че SIP трябва да остане деактивиран за тях, за да може iCloud да работи правилно във „всички подходящи приложения“. Така че може да искате да го оставите изключен, докато Apple издаде корекция
Заобиколно решение, ако имате няколко администраторски акаунта
Можете да опитате следното решение за потребителския акаунт с началната папка на външно устройство. Но трябва да имате друг акаунт с администраторски права на Mac, който също има своята начална папка на вътрешни Mac хранилище. Освен това читателят на Macworld Скот ни информира, че методът по-долу може да работи само с MacBook; не беше достъпен за него на неговия M1 Mac mini. Документът за поддръжка на Apple за тази SIP функция се отнася само за „лаптоп Mac[s] със силиций на Apple.”
- Влезте в администраторския акаунт, чиято начална папка е запазена във вътрешна памет.
- Отидете на Системни настройки > Поверителност и сигурност.
- В основния раздел на прозореца превъртете надолу до секцията „Разрешаване на свързване на аксесоари“. Щракнете върху изскачащия прозорец вдясно и изберете Винаги.
Леярна
- MacOS изисква потребителско име и парола за промяна на тази настройка. Въведете информацията и щракнете Промяна на настройките.
- Излезте и трябва да можете да влезете в акаунта, който има своята начална папка на външно хранилище.
Какво причинява проблема?
Въз основа на моя практически опит (а не задълбочено техническо гмуркане в работния код), проблемът изглежда е свързан с функция в рамките на System Integrity Protection на macOS, наричана SIP. Една от функциите на SIP е, че може да ви предупреждава, когато към вашия Mac е свързан аксесоар (като външно устройство за съхранение).
С Ventura 13.3 този сигнал изглежда пречи на възможността за влизане, създавайки ситуация Catch-22. Тъй като външното устройство все още не е одобрено от потребителя, Mac няма да има достъп до устройството и влизането не може да бъде осъществено. Но ако не можете да влезете, не можете да одобрите устройството. Ако SIP е изключен, тогава предупрежденията няма да се появят и външното устройство може да се свърже.
Защо изобщо някой би запазил начална папка на външно устройство? Най-вече защото вътрешната памет на Mac свършва. Папката Home запазва много потребителска информация, като например библиотеки с приложения и вашите файлове. Възможно е да запишете отделни компоненти на папката Home на външно устройство вместо цялата папка Home – например на Mac Pro от 2013 г. с 512GB SSD, който използвам у дома, запазвам своите библиотеки iMovie, Photos и Music към 5TB външно устройство. Но някои хора може да не искат да се занимават с отделни компоненти и просто да поставят цялата папка Home на външно устройство.
С Apple се свързаха по този проблем, но все още не са отговорили на нашето запитване. Не е ясно дали този проблем е решен в бета версията на macOS Ventura 13.4, която в момента се работи. Ще актуализираме тази статия с всяко по-нататъшно развитие.
Източник: www.macworld.com