Най-големите изпълнителни директори на Apple видяха следващото голямо нещо, но не вярват

Миналата седмица, според изтекла информация Марк Гърман и други, Apple проведе бляскаво демонстрационно събитие, на което нейните 100 най-влиятелни служители можеха да видят последния напредък на проекта за слушалки със смесена реалност. Очаква се този проект да завърши с публично представяне по-късно тази година, вероятно на WWDC през юни, което означава, че демонстрационното събитие трябваше да има атмосфера както на финал, така и на празник – но изглежда, че не е съвсем така.

Обсъждайки събитието зад затворени врати в последното издание на неговия бюлетин Power On, Гурман обясни, че Apple провежда тайни вътрешни демонстрации на слушалките всяка година от 2018 г. насам, но това е различно: по същество е по-грандиозно и по-изпипано , което се провежда в същия театър на Стив Джобс като много по-известни публични съобщения. Това вероятно е така, защото устройството и събитието са близо до завършване след многобройни закъснения – и защото представянето е голяма част от това, което ще направи слушалките успешни.

Въпреки целия блясък и блясък обаче, от разказа на Гурман и особено от по-критичен паралелен доклад в New York Times е очевидно, че в лагера на Apple не всичко е наред. „Докато компанията се готви да представи слушалките през юни“, пише NYT, цитирайки свидетелствата на множество настоящи и бивши служители, „ентусиазмът в Apple отстъпи място на скептицизма“. Вестникът посочва високата цена от $3000 и спорната полезност и продаваемост на продукта като ключови опасения и съобщава, че някои членове на персонала са били толкова съмнителни в жизнеспособността на проекта, че са се отклонили от различни части на бизнеса, докато други са беше уволнен заради „липса на напредък с някои аспекти на слушалките, включително използването на гласовия асистент Siri на Apple“.

IDG

Гурман, по-тактично, описва ръководителите на Apple като „ясно виждащи предизвикателствата на Apple, навлизащи на този нов пазар“ и казва, че те „проявяват реалистичен тон в компанията. Това няма да бъде хитов продукт веднага щом излезе.”

Съобщенията за скептицизъм и несъгласие, свързани със слушалките на Apple, не са нови. По-рано този месец обхванахме твърденията, че дизайнерите на Apple са лобирали за отлагане на пускането на слушалките, докато технологията стане по-напреднала и че Тим Кук е отхвърлил тези опасения и е настоял за пускане на пазара тази година. Само един поглед към календара наистина би дал улики за дългогодишни проблеми: Apple говори за интереса си към AR и VR поне от 2016 г., но все още не е пуснала реален хардуер за този пазар. Може би е уместно, че дори през 2016 г. Кук внимателно изтъкна, че „има някои наистина трудни технологични предизвикателства“ и предупреди, че ще отнеме известно време, докато AR стане „приемлив“, предпазливо предупреждение за потенциален бизнес -промяна на продуктовата категория.

Гурман обсъжда идеята, че така наречените слушалки със смесена реалност Reality Pro могат да следват същия път като Apple Watch, с което той има предвид интригуващо, но нископечалившо стартиране, последвано от подобрени и по-евтини последващи версии и постепенна еволюция към евентуална пазарна ниша. Apple Watch отне няколко поколения, за да намери предназначението си като устройство за здраве и фитнес, нещо, което не беше ясно, когато пристигна с опция за злато от $10 000.

Гурман може да е прав за това и винаги е рисковано да се подценяват маркетинговите възможности на Apple. Но подобно постижение би било много по-впечатляващо този път, защото слушалките ще бъдат много по-нови от интелигентен часовник и много по-показателни и неудобни за носене. Много по-трудно е да продадеш ранните потребители на потенциала на експериментално ново устройство, ако то също струва $3000, което означава, че ще има по-малко модели в дивата природа, които да предизвикат любопитството на следващото поколение клиенти.

Но ако не сме убедени, обикновено можем да разчитаме на хайп двигателя на Apple да ни каже защо грешим. Но ако собствените служители на Apple не могат да видят полето на изкривяване на реалността, това е тревожен знак за компания, която обикновено е толкова добра в изпращането на последователно и ентусиазирано послание.

Бъдете в крак с последните новини и слухове с нашето редовно актуализирано ръководство за слушалките за смесена реалност на Apple.