Ако сте притежавали MacBook със счупена клавиатура тип пеперуда, Apple може скоро да ви върне сумата. Съдия одобри групово съдебно споразумение за $50 милиона за няколко щата, които ще възстановят на потребителите на MacBook ремонти от 2015 г. Ето какво трябва да знаете.
Кои модели MacBook обхваща това споразумение?
Всеки MacBook с клавиатура тип пеперуда е част от класовия костюм, включително MacBook (всички), MacBook Air (2018-2019), MacBook Pro (13-инчов, 2016-2019) и MacBook Pro (15-инчов, 2016-2019 г.).
Какъв беше проблемът?
Години наред потребителите на MacBook се оплакваха от заседнали, повтарящи се и счупени клавиши, когато пишат с MacBook. Проблемът е проследен до използването от Apple на клавишни капачки в стил пеперуда, които имат по-нисък профил от клавишите в стил ножица. Apple започна да заменя пеперудената клавиатура с Magic Keyboard с 16-инчовия MacBook Pro през 2019 г.
Кои държави са включени в колективния иск?
Калифорния, Ню Йорк, Флорида, Илинойс, Ню Джърси, Вашингтон и Мичиган.
Ами ако се преместя?
Ще бъдете включени, стига да живеете в един от горните щати по време на ремонта.
Колко е сетълментът?
Apple се съгласи да плати 50 милиона долара в общ фонд за уреждане, от които адвокатите се съгласиха да търсят до приблизително 13 599 113 долара за адвокатски хонорари и не повече от 2 милиона долара за съдебни разходи. Освен това 1,4 милиона долара ще бъдат използвани за покриване на административни разходи за сетълмент. Това оставя приблизително 33 милиона долара за потребителите.
Как да разбера дали съм част от груповия иск?
Известията ще започнат да се изпращат до всички потенциални членове на 12 декември.
Кой ще получава плащания?
В класа има три групи:
- Група 1: Получени са две или повече подменени горни кутии от Apple или от оторизиран сервизен доставчик в рамките на четири години след покупката въз основа на записите на Apple.
- Група 2: Получихте една подмяна на горна кутия от Apple или от оторизиран сервиз и удостоверихте във формуляра за рекламация, че ремонтът не е разрешил проблемите с клавиатурата.
- Група 3: Получили са една или повече подмени на капачки на клавиши (но не и подмени на топкаси) от Apple или оторизиран сервизен доставчик и които удостоверяват във формуляра за рекламация, че ремонтът не е разрешил проблемите с клавиатурата им.
Леярна
Ами ако съм част от група 1?
Споразумението гласи, че група 1 е единствената група, която няма да трябва да подава иск за получаване на обезщетение, тъй като тяхното плащане ще бъде автоматично.
Ами ако съм част от група 2 или група 3?
И двете групи 2 и 3 трябва да подадат формуляри за искане, за да получат обезщетение, които трябва да бъдат с пощенско клеймо или изпратени по имейл в рамките на 120 дни.
Колко ще получа?
- Група 1: 395 долара
- Група 2: $125
- Група 3: $50
Какво ще стане, ако участвам в програмата за обслужване на клавиатури на Apple?
Ако сте платили за ремонт или подмяна на клавиатура, пак ще получите обезщетение, дори ако Apple е заменила или ремонтирала вашата MacBook клавиатура като част от програмата.
Ами ако имах повредена клавиатура, но никога не съм я ремонтирал?
Съжаляваме, Apple няма да възстанови парите на никого, който не е платил за ремонт на своя MacBook.
Ами ако вече не притежавам компютъра?
Това няма значение, въпреки че все пак ще трябва да покажете доказателство за ремонт, ако принадлежите към групи 2 или 3.
Какви са следващите стъпки в процеса?
Адвокатите ще предоставят данни за класа на администратора на сетълмента до 2 декември и известията ще бъдат изпратени от 12 декември. Крайният срок за подаване на иск е 6 март 2023 г. Скоро ще бъде създаден уебсайт с всички необходими формуляри и адреси.
Как мога да подам иск?
Ако отговаряте на условията за проверка за възстановяване, трябва да получите имейл или пощенска картичка с уникален идентификатор и ПИН. Можете да ги въведете на страницата за иск, той предварително ще попълни формуляра за иск с информацията, съдържаща се в записите на Apple. Трябва да декларирате, че всяка предварително попълнена информация е вярна и правилна, за да завършите процеса.
Кога ще получа плащане?
Чековете най-вероятно ще пристигнат някъде през април.
Мога ли да прочета споразумението?
Можете да намерите пълния текст за предварителното одобрение на Apple Butterfly Keyboard Settlement на уебсайта на Scribe.
Apple признаха ли, че са сгрешили?
Не, Apple се съгласи на сумата от 50 милиона долара „без да признае отговорност“.
Как мога да получа повече информация?
Има специален уебсайт за споразумението, намиращ се на In Re MacBook Keyboard Litigation Settlement Website, където ще намерите информация за контакт.
Източник: www.macworld.com